سياسة الخصوصية

يوضح هذا البيان ("سياسة الخصوصية") ما نفعله ببيانات الطلبة الشخصية التي نتلقاها من خلال الخدمات التعليمية ("الخدمات")، المُقدَّمة من أكاديمية الملك رانيا لتدريب المعلمين، وكيف يمكن للطلبة المسجلين في الدورات المقدمة على منصة الأكاديمية ممارسة حقوقهم فيها.

تنطبق سياسة الخصوصية هذه فقط على مساقات التعلم عن بعد وزوار الموقع الإلكتروني من حيث المعلومات التي يشاركونها. يتم جمع هذه المعلومات وتخزينها في قاعدة بيانات أكاديمية الملكة رانيا للمعلمين. لا تنطبق هذه السياسة على أي معلومات يتم جمعها دون اتصال أو عبر قنوات أخرى غير هذه المنصة. يجب قراءة سياسة الخصوصية هذه وتفسيرها مع سياسة ملفات تعريف الارتباط الخاصة بـ QRTA.

الموافقة:

باستخدام منصتنا/موقعنا الإلكتروني، فإنك توافق بموجب هذا على سياسة الخصوصية الخاصة بنا وتوافق على شروطها

المعلومات التي نجمعها عنك وسبب جمعها

من خلال تسجيل حساب على منصة الأكاديمية وبالتالي استخدام خدماتنا، سنجمع منك المعلومات التالية ("البيانات الشخصية"):

• اسمك
• عنوان بريدك الإلكتروني
• سنة ميلادك
• أعلى مستوى تعليمي حاصل عليه
• الجنس
• بلد الإقامة/المنشأ
• رقم الهاتف 

عند استخدام بياناتك الشخصية، نعالجها على القواعد التالية:

• تنفيذ عقد تكون أنت بصفتك الشخص المعني بالبيانات طرفًا فيه (بما في ذلك ما يتعلق بالاحتفاظ بسجلات توضح بالتفصيل التقدم المتحقق في تعلُّمك وأدائك بهدف حفظ تقدم الدورة والشهادات)؛ 
• من أجل المصلحة القانونية لأكاديمية الملكة رانيا عند عقد الأنشطة التالية:
• أغراض البحث الداخلي، على سبيل المثال تحسين تصميم الدورات وطريقة تشغيلها؛
• أغراض البحث والتسويق التالية (ما لم تقرر عدم المشاركة عند التسجيل أو فيما بعد):

1. بحث داخلي فيما يتعلق بكيفية استخدام منصة QRTA؛ و
2. بهدف إرسال تحديثات إليك فيما يتعلق بالدورات عبر الإنترنت التي تقدمها QRTA؛

• تحسين تجربة مستخدمي منصة الأكاديمية 
• نشر الأبحاث العلمية في المجلات أو المؤتمرات. لا يتم مشاركة أي بيانات تحدد هويتك في منشور علمي. إننا لا ننشر إلا البيانات المُجمَّعة أو مجهولة المصدر.

لن نجمع أبدًا أي بيانات شخصية غير ضرورية منك ولن نعالج معلوماتك بأي طريقة، بخلاف ما هو محدد في هذه السياسة.

نحن نبذل قصارى جهدنا للحفاظ على دقة بياناتك الشخصية واكتمالها، التي نحفظها، ولضمان تحديث كل بياناتك الشخصية. ومع ذلك، يمكنك مساعدتنا في ذلك عن طريق الاتصال بنا على الفور إذا طرأت أي تغييرات على بياناتك الشخصية. لن نتحمل مسؤولية أي خسائر تتكبدها نتيجة أي معلومات شخصية غير دقيقة أو غير صحيحة أو ناقصة أو غير كاملة تقدمها لنا.

التسويق:

قد نستخدم بياناتك الشخصية للاتصال بك في المستقبل لأغراضنا التسويقية والإعلانية، بما في ذلك - ولا تقتصر على - :

1. لإعلامك عن خدماتنا أو الأحداث التي نعتقد أنها قد تهمك،
2.  لتطوير مواد ترويجية أو تسويقية وتقديم تلك المواد لك،
3.  لعرض المحتوى والإعلانات أو خارج الخدمات التي نعتقد أنها قد تكون ذات فائدة لك. 

إذا كنا ننوي استخدام أي بيانات شخصية بأي طريقة لا تتفق مع سياسة الخصوصية هذه، سيتم إبلاغك بهذا الاستخدام المتوقع قبل أو في الوقت الذي يتم فيه جمع البيانات الشخصية أو سوف نحصل على موافقتك بعد هذا الجمع ولكن قبل هذا الاستخدام.

مدة احتفاظنا ببياناتك الشخصية

تتبع أكاديمية الملكة رانيا للمعلم إجراءً قياسيًا لاستخدام ملفات السجل. هذه الملفات تسجيل الزوار عند زيارة مواقع الويب. جميع شركات الاستضافة تفعل ذلك وجزء من تحليلات خدمات الاستضافة. تتضمن المعلومات التي يتم جمعها بواسطة ملفات السجل عناوين بروتوكول الإنترنت (IP) ونوع المتصفح وموفر خدمة الإنترنت (ISP) والطوابع الزمنية والتاريخ وصفحات الإحالة والخروج وربما عدد النقرات. هذه ليست مرتبطة بأي معلومات يمكن تحديدها شخصياً. والغرض من هذه المعلومات هو تحليل الاتجاهات، وإدارة الموقع، وتتبع حركة المستخدمين على الموقع، وجمع المعلومات الديموغرافية.بالنسبة للمستخدمين في جميع البلدان الأخرى، ستحفظ QRTA بيانات حسابك حتى ترسل طلبًا إلينا لحذف بياناتك من خلال الموقع، وبعد ذلك سيتم حذف بياناتك وفقًا للجدول الزمني المُقدَّم من الموقع عندما تطلب الحذف.

يجوز ل QRTA تقصير فترة الاحتفاظ ببياناتك الشخصية وفقًا لكمية بياناتك الشخصية وطبيعتها وحساسيتها، والمخاطر المحتملة للضرر الناجم عن الاستخدام غير المصرح به أو الإفصاح عن بياناتك الشخصية، والأهداف وراء معالجة بياناتك الشخصية وما إذا كان بإمكاننا تحقيق هذه الأهداف من خلال وسائل أخرى، والمتطلبات القانونية المعمول بها.

سياسات خصوصية الشركاء :

يمكنك الاطلاع على هذه القائمة للعثور على سياسة الخصوصية لكل من الشركاء الإعلانين لأكاديمية الملكة رانيا للمعلمين. تستخدم خوادم إعلانات الجهات الخارجية أو شبكات الإعلانات تقنيات مثل ملفات تعريف الارتباط أو جافا سكريبت أو منارات الويب التي يتم استخدامها في إعلاناتها الخاصة والروابط التي تظهر على أكاديمية الملكة رانيا للمعلمين، والتي يتم إرسالها مباشرة إلى متصفح المستخدمين. أنها تلقائياً تلقي عنوان IP الخاص بك عند حدوث ذلك. وتستخدم هذه التقنيات لقياس فعالية حملاتها الإعلانية و/أو لتخصيص المحتوى الإعلاني الذي تشاهده على مواقع الويب التي تزورها. لاحظ أن أكاديمية الملكة رانيا للمعلمين ليس لديها إمكانية الوصول إلى ملفات تعريف الارتباط هذه التي يستخدمها المعلنون من طرف ثالث أو التحكم فيها

مَن نشارك بياناتك الشخصية معهم

يجوز لنا من وقت لآخر مشاركة بياناتك الشخصية مع الأطراف التالية بغرض تحسين محتوى الدورة وتحسين عمليات التسويق:

• فريق إدارة المساقات الداخلي؛
• فريق التسويق الداخلي؛ 
• فريق القيادة الداخلي.
• الجهات الأخرى التي نتشارك معها لأغراض إنشاء مساق أو طريقة تشغيلها أو تقييمها (بما في ذلك المدرسون ومساعدو المدرسين وموظفو المنظمات التي تشارك مع QRTA لغرض دورة أنت مسجَّل فيها)، ووكالات التسويق التي نتشارك معها من أجل احتياجات التسويق الخاصة لQRTA. يوقع جميع الأطراف الثالثة التي تتلقى بيانات شخصية من QRTA على اتفاقية لمعالجة البيانات مع QRTA تنص على استخدام بياناتك الشخصية فقط للأغراض التي تعاقدت عليها QRTA وفقًا للائحة العامة لحماية البيانات (GDPR)، أو أي لوائح بيانات أخرى معمول بها، وأن الطرف الثالث يحذف بياناتك الشخصية في غضون ١٠ أيام من إنهاء العقد أو إتمامه.

كما يمكننا من وقت لآخر مشاركة بياناتك الشخصية (في شكل مجهول) مع الباحثين التربويين الخارجيين بغرض إجراء البحوث التعليمية.

نقل بياناتك الشخصية إلى بلدان أخرى

ننقل بياناتك الشخصية فقط خارج المنطقة الاقتصادية الأوروبية حيث لدينا أساس قانوني للقيام بذلك، وحيث نطلب أن تكون معلوماتك الشخصية محمية بالمعيار نفسه الذي ستتم حمايتها به في المنطقة الاقتصادية الأوروبية. نقوم بذلك من خلال إبرام اتفاقيات مشاركة البيانات مع مستلمي بياناتك الشخصية خارج المنطقة الاقتصادية الأوروبية، والتي تتوافق مع البنود القياسية لمفوضية الاتحاد الأوروبي لنقل المعلومات الشخصية.

إذا كنت ترغب في مزيد من التفاصيل حول نقلنا لمعلوماتك الشخصية خارج المنطقة الاقتصادية الأوروبية أو تفاصيل الضمانات المطبقة فيما يتعلق بمعلوماتك الشخصية، فيُرجى الاتصال "بمسؤول الخصوصية" في QRTA.

استخدام بياناتك الشخصية لاتخاذ القرارات آليًا

نحن لا نتخذ أي قرارات آلية باستخدام هذه المعلومات.

حقوقك وكيفية ممارستها

تمنحك قوانين الخصوصية الأوروبية والبريطانية حقوقًا معينة فيما يتعلق بالبيانات التي نحتفظ بها عنك. وفيما يلي عرض موجز لهذه الحقوق.

• مع بعض الاستثناءات، يحق لك الحصول على نسخة من البيانات الشخصية التي نحتفظ بها عنك. قد نفرض رسومًا معقولة مقابل النسخ الإضافية من تلك البيانات بعد النسخة الأولى، بناءً على التكاليف الإدارية الخاصة بنا. عندما تكون البيانات هي البيانات التي قدمتها لنا، يحق لك تلقي نسختك منها بتنسيق إلكتروني مشترك، وتقديم نسخ منها إلى أشخاص آخرين إن أردت ذلك.
• يحق لك تصحيح البيانات الشخصية التي نحتفظ بها عنك إذا كانت غير دقيقة في الواقع.
• في بعض الظروف، يحق لك محو البيانات الشخصية التي نحتفظ بها عنك ("حق النسيان"). لا يتوفر هذا الحق بشكل عام حيث لا يزال لدينا سبب قانوني صالح للاحتفاظ بالبيانات (على سبيل المثال، إذا كنا ملزمين بالقيام بذلك بموجب القانون).
• يحق لك أن تطلب منا التوقف عن استخدام بياناتك الشخصية لأغراض التسويق.
• كما يحق لك في بعض الظروف طلب فرض قيود مؤقتة على كيفية معالجة بياناتك الشخصية، على سبيل المثال، إذا كنا نعالجها على أساس مصلحتنا المشروعة، وأنت تطعن في تقييمنا بأن مصلحتنا لا تبطلها حقوقك وحرياتك الأساسية.
• إذا كنا نعالج بياناتك الشخصية على أساس موافقتك، فيحق لك سحب تلك الموافقة في أي وقت، وفي هذه الحالة سنتوقف عن المعالجة ما لم يكن لدينا أساس قانوني آخر للمتابعة وفقًا له. وفي بعض الحالات، ستكون الطريقة الوحيدة للأكاديمية لوقف هذه المعالجة هي إنهاء حساباتك. ستطلب QRTA تأكيدك قبل إنهاء حسابك من خلال عنوان البريد الإلكتروني الذي تطلب من خلاله سحب موافقتك. إذا لم تقدم تأكيدًا كتابيًا في غضون ٢١ يوم حتى تنهي QRTAحسابك، فسيتم اعتبار طلبك لسحب موافقتك مُلغًى.

من أجل حمايتك وحماية الآخرين، قد نطلب منك إثبات هويتك قبل ممارسة هذه الحقوق.

إذا لم تكن راضيًا عن كيفية تعاملنا مع بياناتك الشخصية، فيحق لك التواصل معنا لطلب حل أو تقديم شكوى إلى سلطة حماية البيانات المحلية

إذا كان لديك أي أسئلة أو مخاوف بشأن المعلومات الواردة في سياسة الخصوصية هذه، أو حول تعاملنا مع البيانات الشخصية بشكل عام، أو إذا كنت ترغب في الحصول على معلومات أكثر تفصيلًا، فيتعين عليك مراسلتنا عبر البريد الإلكتروني على  INFO@QRTA.EDU.JO